01.02 — Directorio de Trabajadores
Formulario: Directorio de Trabajadores
Módulo: Bases de Datos Generales
Departamento Responsable: Gestión Humana / Operaciones
Fase PHVA: Planear
Norma ISO 9001:2015: 7.1.2 Personas, 7.2 Competencia, 8.5.1 Control de la provisión del servicio
1. Propósito y alcance
Sección titulada «1. Propósito y alcance»1.1 Qué resuelve
Sección titulada «1.1 Qué resuelve»Maestro de la plantilla de la empresa de vigilancia (no es el directorio de empleados del conjunto). Identifica a cada colaborador por documento, cargo homologado, placa, contacto y, si aplica, rol de medios caninos. La Minuta, la supervisión y las lectoras buscan a la persona aquí.
1.2 Dónde y quién
Sección titulada «1.2 Dónde y quién»- Dónde se aplica: Personal de puestos fijos, móviles, escoltas, central y administrativos.
- Cuándo: Ingresos, cambio de cargo o de contacto, desvinculación.
- Quién lo llena: Analista de talento humano o jefe de operaciones.
- Qué evita: Turnos firmados por quien ya no trabaja, relevos de arma sin identidad y cédulas desconocidas en portería.
2. Cómo se usa
Sección titulada «2. Cómo se usa»Formulario de alta y mantenimiento. El operador elige crear trabajador, modificar o inactivar. Al modificar, carga la ficha vigente y actualiza campo a campo. Motivos de baja: ya no es trabajador, registro erróneo u otra. Un inactivo puede reactivarse.
El cargo se elige del 01.01 Directorio de Cargos. El rol canino es opcional (Director, Entrenador, Paseador, Unidad Canina o No aplica).
Quien no esté Activo no debería aparecer para firmar minuta ni para la lectora de cédula de personal interno.
3. Qué registra
Sección titulada «3. Qué registra»| Sección | Qué captura | Regla para el usuario | Obligatorio |
|---|---|---|---|
| Acción | Crear, modificar o inactivar | Si no es alta, elige el trabajador (nombre, documento y estado) | Sí |
| Ficha vigente | Nombre, cargo, tipo y número de documento | Acuse antes de editar o dar de baja | Sí, si no es alta |
| Reactivar / baja | Activar si está inactivo; motivo de inactivación | — | Sí, si aplica |
| Nombre | Nombre del trabajador | En modificación: “¿actualizar este campo?” | Sí en el alta |
| Cargo | Cargo del directorio de cargos | Lista de cargos activos | Sí en el alta |
| Identificación | Tipo (cédula de ciudadanía, extranjería o pasaporte) y número | — | Sí en el alta |
| Placa | Número de placa del trabajador | Entero | Sí en el alta |
| Datos personales | Sexo y fecha de nacimiento | — | Sí en el alta |
| Contacto | Correo, teléfono y dirección | El correo, si se diligencia, debe ser una dirección válida | No |
| Medios caninos | Rol asociado al trabajador | Opcional | No |
| Confirmación | Resumen final de la ficha | — | Sí |
4. Se relaciona con
Sección titulada «4. Se relaciona con»- Se apoya en: 01.01 Directorio de Cargos.
- Alimenta o dispara: 04.01 Minuta Electrónica Inteligente (entrante y saliente); Módulo 02; Módulo 09; lectora de visitantes e ingreso de empleados cuando busca personal interno.
- En el mapa del módulo: Paso 2 — personas.
5. Salidas
Sección titulada «5. Salidas»- Indicadores: Plantilla activa; altas y bajas; rotación.
- Documento / PDF: Ficha del trabajador.
- Tablero: Fuerza operativa por cargo y estado.
Valor para el usuario
Sección titulada «Valor para el usuario»- Propuesta de valor: La cédula que firma la minuta es la misma que está en el maestro de la empresa.
- Dolor que elimina: Hojas de Excel donde un retirado sigue relevando armas.
- Características destacadas:
- Documento, placa y cargo homologado.
- Baja con motivo y reactivación.
- Rol canino opcional para el módulo de binomios.