Módulo 15.02 — Gestión Recursos Humanos · Reclutamiento
Capa Premium de selección: banco de hojas de vida, convocatoria, citación, entrevistas, pruebas, autorizaciones, antecedentes, poligrafía pre-empleo, visita domiciliaria inicial y exámenes médicos. Deja el expediente listo para la contratación 15.03.
La vacante no nace aquí. El requerimiento canónico vive en Gestión Humana Continua (08.10.1 → gestión 08.10.2, Administrador GH, 21 días). En este módulo no hay bandeja de tareas: el pipeline de candidato se ejecuta por demanda.
| Licencia | Qué cubre en gente / vacante |
|---|---|
| Básico / Estándar | Requerimiento y gestión de personal en el módulo 08. No incluye este pipeline. |
| Premium | Este módulo + 15.03 Contratación. El 08.10 no se apaga: es el origen de la vacante. |
No hay paquetes de caras. Cada libro es una tabla. 15.02.05 (cargo) y 15.02.06 (dependencia) son dos modalidades, no dos entradas al mismo registro. Visita inicial (candidato) ≠ visita de seguimiento en 15.03. Poligrafía PE ≠ polígrafo RUT de permanencia.
15.02.08 Autorizaciones y 15.02.09 Antecedentes están pendientes de validación en producto: se documentan en el pipeline, pero aún no se dan por publicados en todas las implantaciones.
Propósito
Sección titulada «Propósito»En vigilancia el ingreso de un guarda no es un correo a GH: hay HV, citación, psicología, pruebas, consentimientos, polígrafo, visita y aptitud médica. Este módulo digitaliza esa cadena.
Cómo se abre la convocatoria
- Canónica: 15.02.03 Apertura de Convocatoria v2, visible, sobre el requerimiento 08.10 o sobre una convocatoria ya activa.
- Actual en algunas implantaciones: 15.02.03 v1 (se sustituye por v2). Citación, entrevistas y pruebas leen hoy la convocatoria activa de v1 hasta el corte.
- 15.02.02 Requerimiento no se usa: duplicaba el 08.10. Fuera del mapa de implantaciones nuevas.
Ciclo PHVA e ISO 9001:2015
Sección titulada «Ciclo PHVA e ISO 9001:2015»flowchart LR
P["PLANEAR
08.10 Requerimiento 21 días
15.02.00 Banco de pruebas
15.02.03 Convocatoria"] --> H["HACER
HV, citación, entrevistas
Pruebas y autorizaciones"]
H --> V["VERIFICAR
Antecedentes, poligrafía PE
Visita inicial y exámenes"]
V --> A["ACTUAR
15.03 Contratación
Convocatoria Finalizada"]
A -.-> P
- 7.1.2 Personas: competencia del vigilante desde la vacante.
- 8.5.1 Control de la provisión: citación, pruebas, visita y aptitud como operación controlada.
- 8.5.2 Identificación y trazabilidad: cédula y convocatoria recorren el expediente.
- 9.1 Seguimiento: estados de convocatoria y embudo de concepto.
- 10.2: cierre (Cancelado / Finalizada) y no conformidades de selección.
Cómo se organiza
Sección titulada «Cómo se organiza»flowchart TD
R1["08.10.1 Requerimiento de personal"] -->|"tarea pendiente 21 días"| R2["08.10.2 Gestión"]
R2 --> V2["15.02.03 Convocatoria v2"]
Dir["15.02.00 Banco de pruebas"] --> V2
Dir --> Pru
HV["15.02.01 Banco de hojas de vida"] --> Cit["15.02.04 Citación"]
V2 --> Cit
Cit --> E5["15.02.05 Entrevista de cargo"]
Cit --> E6["15.02.06 Entrevista de dependencia"]
E5 --> Pru["15.02.07 Pruebas"]
Pru --> Aut["15.02.08 Autorizaciones"]
Aut --> Ant["15.02.09 Antecedentes"]
Ant --> Pol["15.02.10 Poligrafía PE"]
Pol --> Vis["15.02.11 Visita inicial"]
Vis --> Med["15.02.12 Exámenes"]
Med --> C15["15.03 Contratación"]
Catálogo de formularios
Sección titulada «Catálogo de formularios»| Código | Formulario | Ficha | Cómo se usa |
|---|---|---|---|
| 15.02.00 | Pruebas | Ficha | Banco de ítems (backoffice) |
| 15.02.01 | Postulación Hojas de Vida | Ficha | Una ficha vigente por cédula |
| 15.02.02 | Solicitud de Requerimiento de Personal | Ficha | No usar — la vacante es 08.10 |
| 15.02.03 | Apertura de Convocatoria | Ficha | Versión en algunas implantaciones; a reemplazar |
| 15.02.03 v2 | Apertura de Convocatoria v2 | Ficha | Apertura canónica, visible |
| 15.02.04 | Control de llamadas a citación | Ficha | Solo convocatorias activas |
| 15.02.05 | Entrevista psicológica | Ficha | Modalidad cargo |
| 15.02.06 | Entrevista psicológica — Dependencias | Ficha | Modalidad jefatura; otra tabla |
| 15.02.07 | Pruebas específicas | Ficha | Solo las habilitadas en la convocatoria |
| 15.02.08 | Firma de Autorizaciones Candidato | Ficha | Pendiente de validación; visita, estudio y poligrafía |
| 15.02.09 | Verificación de antecedentes | Ficha | Pendiente de validación; seguridad, académico, laboral, referencias |
| 15.02.10 | Poligrafía PE | Ficha | Pre-empleo; no mezclar con 15.03.02 |
| 15.02.11 | Visita domiciliaria inicial | Ficha | Candidato; no mezclar con 15.03.01 |
| 15.02.12 | Exámenes médicos | Ficha | Aptitud; puerta a 15.03 |
Mapa de uso
Sección titulada «Mapa de uso»PASO 0: MAESTROS Y BANCO └── 01.01 Cargos · 01.02 Trabajadores · 01.03.1 Clientes · 01.03.2 Operaciones · 01.04 Puestos · 0.0 Ciudades └── 15.02.00 Pruebas
PASO 1: VACANTE (módulo 08) └── 08.10.1 Requerimiento → tarea pendiente 08.10.2 (Administrador GH, 21 días)
PASO 2: CONVOCATORIA └── 15.02.03 v2 (canónica): sobre requerimiento, nueva o gestionar una activa └── Estados: Activo · Pausado · Extendido · Cancelado · Finalizada └── Prerrequisitos: visita, poligrafía PE, estudio de seguridad, examen, pruebas
PASO 3: BANCO DE HV (paralelo) └── 15.02.01 una ficha por cédula
PASO 4: CITACIÓN └── 15.02.04 convocatoria activa + HV o directorio
PASO 5: ENTREVISTAS (tablas distintas) └── 15.02.05 cargo y/o 15.02.06 dependencia
PASO 6–9: PRUEBAS, AUTORIZACIONES, ANTECEDENTES, POLIGRAFÍA PE └── 15.02.08 y 15.02.09 pendientes de validación en producto
PASO 10–11: VISITA INICIAL Y EXÁMENES └── Aptitud preempleo → 15.03Tableros
Sección titulada «Tableros»Panel de reclutamiento en desarrollo. Un proceso = un libro. No duplicar convocatoria v1 + v2 ni sumar las dos entrevistas.
- Vacantes (08.10): cupos, aging 21 días, cargo y cliente. No usar 15.02.02.
- Convocatorias: mix de estado; aging mientras esté activa; prerrequisitos.
- Banco HV: vigentes por cédula; canal de postulación y cargos.
- Citación: tasa de contacto y de confirmación.
- Entrevistas: dos hechos (cargo vs dependencia); join por cédula si se compara.
- Pruebas: porcentaje; no colapsar intentos.
- Autorizaciones y antecedentes: pendientes de validación; no darlos por publicados en el tablero.
- Poligrafía PE / visita inicial / exámenes: conceptos y aptitud de ingreso. No mezclar con 15.03.
Valor para el usuario
Sección titulada «Valor para el usuario»- Selección de vigilantes con expediente único: HV, citación, psicología, pruebas, polígrafo, visita y aptitud, trazable hasta el contrato.
- Se acaba el archivador de hojas de vida y la convocatoria en Excel.
- Vacante con dueño y 21 días en 08; convocatoria Premium con estados y prerrequisitos.