Ir al contenido

08.21.2 — Reporte disciplinario (Gestión)

Formulario: Reporte disciplinario — Gestión
Módulo: Gestión Humana Continua
Departamento Responsable: Gestión Humana (Administrador GH)
Fase PHVA: Verificar / Actuar
Norma ISO 9001:2015: 7.3 Toma de conciencia, 8.5.1 Control de la provisión, 10.2 No conformidad


Gestiona el expediente disciplinario: recapitula el informe, elige el tipo de gestión (descargo o llamado de atención) e imputa artículos y numerales del reglamento interno.

Hay tres caminos reales. Los tres escriben en este libro; no son etapas entre sí:

CaminoOrigen¿Pasa por 08.21.1?
1 Informe directo08.21.1 (decálogo en puesto)
2 Ausencia no justificada08.20.2 con dictamen «Remitir informe disciplinario»No
3 Alcoholimetría positiva10.2 con resultado positivoNo

No comparte libro con 08.21.1. Un envío cierra el plazo: no se reabre solo.

  • Dónde se aplica: Bandeja del Administrador GH.
  • Cuándo: Plazo 5 días desde cualquiera de los tres orígenes.
  • Quién lo llena: Gestor de Gestión Humana.
  • Qué evita: Sanciones sin artículo; descargos sin nexo al reglamento; alcoholimetría positiva que no llega a GH.

Llega como tarea pendiente (5 días) desde 08.21.1, desde 08.20.2 si se remitió informe, o desde 10.2 si el soplo fue positivo, con los datos del origen ya cargados. El gestor elige el veredicto, agrega tantas líneas de artículo y numeral como necesite, y firma.

En el origen 2 (ausencia) ve también la justificación. En el origen 3 (alcohol) el umbral lo confirmó el supervisor en 10.2: aquí se tipifica contra el reglamento.


SecciónQué capturaRegla para el usuarioObligatorio
RecapitulaciónHechos, tipo de falta y evidencias del origenCambia el resumen si viene de una ausencia (justificación)
DictamenLlamado a descargo, llamado de atención verbal, llamado de atención escrito u otra gestión
ObservaciónTexto (máx. 950)
ReglamentoArtículo, numeral y texto; observación por artículo (máx. 500)Se elige del 01.21.1 Reglamento interno; tantas líneas como haga falta
GestorCédula, nombre y cargo; firma


  • Indicadores: Mix descargo vs llamados; artículos y numerales más imputados; casos originados en campo vs ausencia vs alcoholimetría; aging vs 5 días. Un expediente, no tres indicadores.
  • Documento / PDF: Acta de gestión con artículos del reglamento.
  • Tablero: Panel 08.01 en desarrollo.

  • Propuesta de valor: El llamado de atención o el descargo nace atado al artículo y numeral del reglamento, no a un texto libre.
  • Dolor que elimina: Procesos disciplinarios viciados por falta de tipificación.
  • Características destacadas:
    • Tres orígenes reales, un solo libro de gestión.
    • El soplo positivo del SGSST abre descargo aquí, no en la bandeja SST.

Diagrama ampliado

Rueda o pellizco para zoom. Arrastre para mover. Esc cierra.